Jouw privacybeslissingen

Zoals beschreven in ons Privacybeleid verzamelen wij persoonlijke informatie uit je interacties met ons en onze website, onder meer via cookies en soortgelijke technologieën. We kunnen deze persoonlijke informatie ook delen met derden, waaronder advertentiepartners. We doen dit om je advertenties op andere websites te tonen die beter aansluiten op je interesses en om andere redenen die worden beschreven in ons privacybeleid.

Het delen van persoonlijke informatie voor gerichte reclame op basis van je interactie op verschillende websites kan onder bepaalde privacywetten van Amerikaanse staten worden beschouwd als 'verkoop', 'delen' of 'gerichte reclame'. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om je af te melden voor deze activiteiten. Als je gebruik wilt maken van dit opt-outrecht, volg dan de onderstaande instructies.

Als je onze website bezoekt terwijl het Global Privacy Control opt-out-voorkeursignaal is ingeschakeld, behandelen wij dit, afhankelijk van waar je je bevindt, als een verzoek om je af te melden voor activiteiten die kunnen worden beschouwd als een ‘verkoop’ of ‘delen’ van persoonlijke gegevens of ander gebruik dat kan worden beschouwd als gerichte reclame voor het apparaat en de browser die je hebt gebruikt om onze website te bezoeken.

Betalen

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL (binnen Nederland) en PayPal (binnen Nederland, België, Duitsland en Frankrijk).

Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?

Indien de producten in goede staat volgens de vooraf genoemde voorwaarden en retourregels worden geretourneerd, wordt het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terugbetaald.

Verzending

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bestellingen die op een werkdag zijn geplaatst, worden uiterlijk de volgende dag verzonden via PostNL. Bestellingen geplaatst op zaterdag en zondag worden maandag door PostNL verwerkt en kunnen dinsdag worden verwacht. Houd rekening met eventuele vertragingen die ervoor kunnen zorgen dat uw bestelling tot 5 werkdagen onderweg is.

Wat moet ik doen als mijn track & trace aangeeft dat mijn bestelling bezorgd is, maar ik niets heb ontvangen?

Controleer opnieuw uw track & trace om te zien wanneer uw poststuk verwacht wordt. Kijk voor meer informatie op de pagina: Vragen over het bezorgmoment

Neem gerust contact met ons op via het contactformulier onderaan deze pagina.

Retourneren

Hoe kan ik een artikel retourneren of ruilen?

Retouren of ruilen is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling. Stuur een e-mail naar: info.maysah@gmail.com met de volgende gegevens:

  • Volledige naam;
  • Bezorgadres;
  • Besteldatum;
  • Bestelnummer;
  • De naam van het product dat u wilt retourneren, of;
  • De maat van het product waarmee u wilt ruilen;
  • Eventueel de track & trace van de retourzending.

Wat zijn de voorwaarden voor acceptatie van geretourneerde artikelen?

  1. Product moet in originele staat geretourneerd worden (inclusief plastic verpakking);
  2. Product mag geen beschadigingen hebben, zoals gaatjes of scheuren;
  3. Product mag geen sporen van make-up en eten bevatten;
  4. Product moet geurloos en ongewassen zijn.

Waar moet ik mijn retourzending naartoe sturen?

Retouradres:
Ten name van Maysah
Dexter Gordonlaan 14
1948 BK Beverwijk

Contactformulier